GORMARAN · Restaurantes y bares

Chatbot de WhatsApp para restaurantes y bares

Durante el servicio, las preguntas sobre mesas, menú y grupos compiten con la atención en sala. El primer paso es distinguir una solicitud de reserva de una mesa confirmada.

Asistente de WhatsApp de GORMARAN para atender consultas de negocios

La demo de restaurante o bar usa un negocio de ejemplo con nombre ficticio. No es un cliente ni un testimonio. Prueba una consulta administrativa como: «Somos cuatro y queremos cenar el sábado. ¿Cómo solicitamos mesa?». No envíes datos personales reales ni documentación privada.

Herramienta gratuita

Descubre qué comunica tu web y dónde puede estar perdiendo oportunidades

Leemos las páginas públicas accesibles de tu web. Gratis recibes un resumen, una fortaleza, una mejora prioritaria y una muestra de acciones, anuncios, publicaciones y automatizaciones. Con tu email: hasta 3 análisis al mes; si necesitas alguno más, cada análisis adicional cuesta 1,99 €.

Analizar mi web

Qué hacemos

Lo que cambia en tu negocio cuando te ayudamos

Interrupciones en el día a día

Peticiones de mesa que llegan mientras sala está llena.

Consultas que necesitan orden

Cambios de comensales que se pierden entre mensajes.

Información que debe revisar tu equipo

Dudas sobre alérgenos que requieren una respuesta revisada.

Cómo trabajamos

De la primera consulta al equipo adecuado

  1. 01

    Revisamos tu información

    Partimos de los datos públicos de tu negocio y de las respuestas que tu equipo aprueba.

  2. 02

    Definimos los límites

    No confirmar mesas sin disponibilidad real. La información sobre alérgenos debe estar validada por el restaurante; ante dudas, responde el equipo.

  3. 03

    Pruebas antes de decidir

    Revisas las respuestas y cómo se solicita el paso a una persona. Las conexiones con agenda o herramientas se acuerdan a medida.

Qué consultas puedes organizar

Este es el alcance que podemos preparar con información aprobada. No supone que la demo esté conectada a una agenda, a tu negocio o a un sistema de disponibilidad en tiempo real.

  • Horarios y carta aprobada y actualizada.
  • Solicitud de mesa con día, hora y número de personas.
  • Derivación de grupos y necesidades alimentarias al equipo.

Qué debe seguir haciendo una persona

No confirmar mesas sin disponibilidad real. La información sobre alérgenos debe estar validada por el restaurante; ante dudas, responde el equipo.

Después del chatbot: marketing conectado

También podemos trabajar la visibilidad en Google y en las IAs, la web, las redes y las campañas. El alcance se define según tu negocio, sin prometer posiciones ni resultados que no podamos comprobar.

Preguntas frecuentes

¿La demo utiliza datos de mi negocio?

No. Es un ejemplo con nombre ficticio. Para preparar una demo de tu negocio partimos de tu web o perfil público y revisamos el contenido contigo.

¿Confirma citas o disponibilidad automáticamente?

Una solicitud no es una confirmación. Confirmar disponibilidad necesita una conexión a información real y reglas aprobadas; se acuerda según el proyecto.

¿Cuánto cuesta?

Puedes consultar los planes actuales en la portada. La contratación y el alcance se revisan por WhatsApp; no se compra el chatbot en esta página.

Club de los Inquietos

Ese «ya me pondré con el marketing» tiene solución.

Te decimos qué publicar, qué anuncio probar y qué mejorar en tu web, con su porqué. Tú sigues con tu negocio y te quitas ese peso de encima.

¿Vemos cómo encaja en tu negocio?

El diagnóstico es la alternativa para revisar tus consultas y decidir qué conviene automatizar.

Información básica sobre protección de datos. Responsable: Gabriela Ormazabal de Aranzabal (GORMARAN). Finalidad: responder a tu solicitud y realizar el diagnóstico gratuito; si marcas la casilla, enviarte comunicaciones comerciales. Legitimación: tu solicitud y, para las comunicaciones, tu consentimiento. Destinatarios: no se ceden datos salvo obligación legal; proveedores tecnológicos como encargados del tratamiento. Derechos: acceso, rectificación, supresión y otros, en gabriela.ormazabal@gormaran-marketing.com. Más información en la Política de privacidad.